г. Югорск, ул. Толстого, д. 8
+7 (34675) 2-38-92
7-04-14, 7-48-99, 7-49-70
Электронная почта: ugkcson@admhmao.ru
Главная→ Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Задать новый вопрос

Здравствуйте. Моего сына в саду обижают. То толкнет кто-нибудь, причем это несколько человек, кто шустрее, задиристее и т.д. Мой сын очень чувствительный, осторожный. Но не тихоня совсем, но сдачи дать не может. Дома со мной и ругается бывает, может стукнуть, отнять, что нужно, в саду же этого вообще нет. В сад ходим практически неделя/через неделю, постоянно болеет, в сад ходить не хочет. Семья полная, отец допоздна на работе. Я тоже работаю, но с меньшей занятостью. Муж в конфликт вступать с родителями-драчунов не считает нужным и думает, что пользы от этого вообще не будет. Говорит, чтобы я бросила работу, сидела с сыном дома и водила его только по секциям/кружкам. Спортом не занимается, дома шведской стенки нет, есть батут, груша. Я не очень спортивная, поэтому не особо разбираюсь, как с ним дома заниматься. Муж против бассейна для сына (там инфекции, вдруг будет отит), единоборств (сломают нос, зубы), гимнастики (повредит спину) и т.д. Сын у меня единственный, братьев, сестер у него нет, двоюродных тоже. Подруг с детьми-ровесниками тоже нет. Я не знаю, что дальше делать, боюсь, что в саду еще до школы его "сломают". Как вы думаете, стоит ли мне начать водить сына на каратэ/тхэквандо и т.д., чтобы как-то исправить ситуацию, поможет ли это научиться ему давать сдачу и стать увереннее? Обижают сына дети, которые его младше на полгода и даже ниже ростом. Ребенок средний не маленький и не очень большой, не тощий. И еще у нас проблема с 2 лет, запинки в речи - логоневроз, периодическое заикание.
Александра | 27.10.2020 12:49:30
Здравствуйте. Сдача – это путь к драке. Вам она нужна? Или вы хотите научить ребенка останавливать агрессию в свой адрес? Кроме того, важно разделить свои эмоции и эмоции своего ребенка. Обратите внимание, что ваш ребенок в принципе умеет противостоять, но по каким-то причинам выбирает в саду сдаваться. Это может быть вызвано жёстким запретом на эмоции «на людях», может быть результат влияния воспитателя или, например, это может быть выгодно конкретно в этот момент/в этой группе. Так бывает, когда, например, воспитатель всегда защищает слабых (без разбора) или дает какие-то бонусы жертвам (сидит на коленях, получает больше внимания и т.д.). Поэтому я настоятельно рекомендую вступать на защиту ребёнка только в том случае, если речь будет идти об опасности или ваш сын сам об этом попросит. Важно оставлять детям право выбирать свою стратегию поведения, даже если она не очень нравится вам. Если бы ребенок не умел защищаться, я бы рекомендовала отрабатывать этот навык, как альтернативу. А по вашему письму видно, что этого не требуется.

Про воспитание. Воспитание ребенка – это задача родителей. Причем у каждого своя. Например, силу ребенок считывает с отца, а чувственность с матери. А вот бросать работу ради ребенка – идея сомнительная. Все потому, что это жертва, за нее всегда есть цена (пусть даже бессознательная). Ребенок, в силу эгоцентричности своего мышления, всегда винит себя в несчастье родителей. Поэтому горе вашей потери (потеря любимого дела) также отразится на ребёнке. Ему нужны родители, как образ, к которому захочется стремиться, как опора и поддержка. Но не жертва.

Про страхи мужа. Важно помнить, что вы, ваш муж и ваш ребенок – это разные люди. А это значит, что каждый имеет право чувствовать, но ответственность за это каждый несет сам (ребёнок еще довольно сильно связан с мамой, да, но все же у него и свои состояния и эмоции). Поэтому, если у ребёнка есть желание посещать эти секции, то папе придётся как-то справиться со своими страхами самостоятельно. Например, написать действия, которые он будет делать, если его опасения случатся. Но ограничивать жизнь ребенка нецелесообразно, как минимум.

И да, сдача – не равно уверенность. Это скорее выбор, который так вами оценивается. А вот логоневроз говорит о том, что есть большое давление со стороны родителей, что есть какой-то внутриличностный конфликт, который ребенок никак не может решить. Так бывает, когда мама и папа не могут договориться, когда ребенок в бесконечном смятении о том, как поступить и где найти поддержку. С этим вопросом рекомендую обратиться к психологу БУ «Югорский комплексный центр социального обслуживания населения» очно по адресу г. Югорск, улица Калинина, дом 25 или по телефонам: 8 (34675) 2-01-69, 8 (34675) 7-24-56, 8 (34675) 7-23-31

Специалист по работе с семьёй
отделения психологической помощи гражданам
БУ «Югорский комплексный центр социального обслуживания населения»
Фомина Александра Александровна
Здравствуйте! мне нужен савет психолога. лично обращатся по такому вопросу немогу. город маленький, да у мужа сразу возникнут вопросы если узнает что к психологу обратилась. Мне окола 35. есть муж и дети. отношения не плохие, обычные. недавно на работу к нам в офис пришол новый сатрудник - мужчина, не женат. по началу не обращала на него внимания. последнее время пришлось с ним плотно сатрудничать по одному проекту. и я начала понимать что испытываю к нему сексуальные влечение. мы не флиртуем, просто обсуждаем нашу работу. но я постоянно себя контралирую чтобы не показать, что он мне нравится. осознаю что никогда не испытывала таких чувств. может вы мне подскажете, как контролировать себя, избавиться от подобных мыслей, может есть какие медитации, упражнения, заговоры. понятно, что свою семью я не разрушу. и дальше с этим мужчиной надо как то вместе работать. заранее спасибо за савет.
Ирина | 04.08.2020 18:31:32
Добрый день, Ирина!

Ваша проблема встречается довольно часто, когда коллектив сотрудников состоит из женщин и мужчин. Совместная работа способствует влюбленности, находящихся по восемь часов рабочего времени рядом, бок о бок, дресс-код, который держит в рамках привлекательности.
На что необходимо обратить Ваше внимание?

Ваша семейная жизнь сейчас более-менее успокоилась и там, возможно, нет той искорки, той доли страсти, которая заставляет волноваться и чувствовать себя Женщиной. Именно этого вам и не достает в семейной жизни и именно эта Влюбленность, и ощущение интриги вам и понравилось. Любовь не всегда должна сопровождаться постоянным биением сердца и захватыванием духа, она чаще всего проявляется в Доверии, Уважении, Ответственности перед своей семьей, в Надежности и в Стабильности.

Судя по тому, что вы написали о своем муже, чувства к нему у вас есть, просто в них не хватает именно какой-то романтики. Стоит поговорить с мужем откровенно и честно, о том, что вы бы желали как-то разнообразить вашу семейную жизнь, что вы были бы рады каким-то сюрпризам, неожиданным поступкам и ваш муж, скорее Услышит вас и сможет внести какие то изменения в свое поведение, по отношению к вам.

Ваше увлечение – это очень яркое переживание и носит скорее временный характер. Желание получить новизну ощущений, почувствовать забытые эмоции и окунуться в омут с головой – это действия, которыми не управляет разум. Однако, Ваше подсознание подает вполне конкретный сигнал о том, что в браке чего-то не хватает. Попробуйте спокойно проанализировать ситуацию. Чаще оказывается так, что, решившись на кардинальные изменения семейной жизни, человек разочаровывается и ищет способы вернуть ситуацию к отправной точке, которая становится невозвратной, ведь уже нанесена непоправимая обида близкому человеку. С другой стороны, каждый вправе поступать свободно в своём выборе. Ограничениями могут выступать только личные морально-нравственные представления. Вступая в отношения с коллегами по работе, человек переживает большие трудности, вызывающие стресс и впоследствии, приводящие к депрессии, а именно:

- страх быть разоблаченными.
- риск осуждения коллективом
- потеря репутации порядочного семейного человека.

Подытоживая отметим, что Семья - это тот фундамент, который может крепко стоять и при этом быть для вас самой надежной опорой. Традиционная схема брака подразумевает верность как одно из ключевых условий существования семейного союза. Мимолетные увлечения, какие-то симпатии на стороне хороши до тех пор, пока вы не начинаете платить за них слишком дорогую цену.

Вы можете обратиться за помощью и поддержкой к психологам лично по адресу:
г. Югорск, улица Калинина, дом 25
По телефону: 8 (34675) 7-49-70, 8 (34675) 2-01-69, 8 (34675) 7-24-56
анонимность гарантируется

Психологи
отделения психологической помощи гражданам
БУ «Югорский комплексный центр социального обслуживания населения»
Е.А. Анисимова
Д.В. Гордиенко
Старшие приемные дети все время врут и воруют У меня 7 приемных детей. 3 последних живут в семье год. Девочка 10 лет и мальчики 4 и 8 лет. Старшие дети все время врут и воруют. Что делать? Они из семьи, мать умерла, отец повесился. В учреждении жили всего 5 месяцев. Не могу воздействовать, ничего не помогает.
Ирина | 07.07.2020 09:57:21
Здравствуйте, Ирина!

В такой непростой ситуации важно работать с причинами воровства и лжи. К сожалению, в рамках письменного ответа сложно выявить и устранить такие причины. Безусловно, Вам требуется помощь психолога. Желательно, психолога, активно работающего с приёмными семьями и знающего специфику таких семей.

Конечно, личная история родной семьи Ваших детей очень сильно влияет на их поведение сейчас. Они пережили травмирующие события, и наверняка им чрезвычайно нужна эмоциональная поддержка. Но это не означает, что любые их поступки должны быть безнаказанными. Важно сформулировать общие семейные правила, которые исключают такое поведение, как воровство или ложь. Эти правила должны касаться каждого в семье, включая и родителей. Только на собственном примере можно привить детям, что такие поступки не просто «плохи», а недопустимы.

Не стоит много раз ругать детей, особенно прилюдно, или постоянно напоминать им о случившемся. Лучше поговорить один раз, в доверительной обстановке, с каждым ребенком наедине, без обвинений или излишних эмоций. Можно максимально спокойно спросить у них, зачем они так делают, в чем их цель. Мягко, но четко объяснить, почему этого делать больше не следует. Вы можете предложить им представить, что это у них самих что-то украли, и как они будут себя чувствовать в этом случае. Также очень важно, чтобы дети учились отвечать за свои поступки, поэтому лучше всего предоставить им возможность самим признаться в краже, вернуть вещь владельцу и извиниться. Конечно, необходимо делать это также наедине с владельцем, а не при посторонних свидетелях.

Что касается лжи, она обычно необходима ребенку тогда, когда он боится наказания. Попробуйте пересмотреть свои методы воздействия на поведение детей. Не наказываете ли Вы их физически, соответствует ли степень наказания проступкам, не унижают ли детей применяемые Вами способы наказания? Все это может провоцировать детский обман.

Важно помнить, что главным инструментом влияния на детей является любовь и принятие индивидуальности каждого ребенка. Если они будут чувствовать, что Ваша любовь к ним не зависит от того, что Вы осуждаете их поступки, то негативное поведение для них не будет иметь смысла и пройдет, само собой.

Вышеописанную психологическую помощь и поддержку Вы можете получить в отделении психологической помощи гражданам нашего комплексного центра.
Для записи на консультации позвоните нам по телефонам:

8(34675) 2-01-69 или 7-23-31.

Байбурина Светлана Валентиновна,
специалист по работе с семьей
отделения психологической помощи гражданам,
8(34675)7-23-31
Здравствуйте! Как получить информацию о перечислениях единовременной выплаты на ребёнка с 16 лет в размере 3000? Документы сданы, перечислений нет
Галина | 02.07.2020 11:21:50
Здравствуйте Галина!

Наш Ваш вопрос по выплате единовременной помощи в размере 3 000 рублей на детей возрасте от 16 лет сообщаем, что в соответствии с пунктом 4 порядка предоставления в 2020 году единовременной денежной выплаты семьям, имеющим ребенка (детей), родившегося в период с 28 мая 2002 по 10 мая 2004 года, выпускникам общеобразовательных учреждений Ханты-Мансийского автономного округа, утвержденного постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 02.06.2020 №230-р, единовременная денежная выплата осуществляется КУ «Центр социальных выплат» по месту жительства.

По вопросу назначения, сроках перечисления данной выплаты Вы можете обратиться в КУ «Центр социальных выплат» филиал в городе Югорске по адресу: г. Югорск, ул. Толстого, д.8, каб.9, пн. 09.00 – 18.00, вт. – чт. 09.00 – 17.00, контактный телефон: 8 (34675) 7-27-58. В связи с карантинными мероприятиями в настоящее время центр не осуществляет личный прием граждан, а предоставляет консультации по указанному телефону.

Калиновская Светлана Викторовна,
заведующий отделением социального сопровождения граждан,
8 (34675)2-38-92
Подскажите пожалуйста, как справиться с ощущением подавленности, дискомфорта в период карантина
Анна Николаевна | 22.05.2020 11:06:50
Уважаемая Анна Николаевна!

Во время самоизоляции и удаленной работы в жизни людей неизбежно происходит изменение привычного образа жизни. Такие изменения могут вызывать ощущение напряжения, подавленности, дискомфорта, приводить к переживанию чувства беспомощности и невозможности приспособиться к новым условиям. Предлагаем Вам некоторые рекомендации, по выходу из негативных психоэмоциональных состояний:

1. Сложности адаптации

Почему возникает?

Разрушается привычный образ жизни, а новый порядок еще не сформировался. Основной дискомфорт вызывает отсутствие четкого плана даже на ближайшую перспективу, поэтому основная стратегия – сформировать для себя такой план.

Что делать?

– составьте план на день с обязательным соблюдением режима (например, пробуждение и отход ко сну, приемы пищи, время для работы и отдыха);
– при наличии удаленной работы спланируйте время начала и окончания рабочего дня;
– включите всех членов семьи в организацию домашнего быта, с распределением обязанностей;
– договоритесь с членами семьи о личном пространстве или времени уединения для каждого;
– по возможности сохраняйте традиционные дела, «привычки» или формируйте новые;
– сохраняйте привычные социальные контакты, дистанционно продолжайте общаться с друзьями, близкими.

2. Тревога

Тревога – это эмоция, которая помогает человеку собраться, стать более внимательным в имеющихся обстоятельствах. Но когда тревога чрезмерна, беспокойство становится очень сильным. В таком случае человек перестает заниматься какой-либо целенаправленной деятельностью. Именно эта тревога побуждает человека искать информацию – изучать новостные материалы, читать и смотреть репортажи.

Попытка собрать всю возможную информацию – это попытка вернуть ощущение контроля над ситуацией и успокоиться, уменьшить ощущение тревоги. Однако много разных и эмоционально окрашенных новостей (а особенность нашей психики такова, что отрицательные стимулы воспринимаются ярче) снова повышают уровень тревоги. Получается замкнутый круг: уровень тревоги повышается – поиск информации – активное потребление информации – повышение уровня тревоги.

Основная стратегия: разорвать этот замкнутый круг.

Что делать?

– выберите несколько источников информации (3-5, не более), которым вы доверяете и обращайтесь к ним;
– ограничьте время поиска и потребления информации по конкретной теме;
– минимизируйте количество эмоционально заряженных новостей, отдавая предпочтение информационно-новостным форматам, избегая чрезмерно ярких сообщений. Лучше читать новостные материалы, чем смотреть видеоролики;
– обращайте внимание на смешные форматы подачи материала: юмор помогает снизить тревогу. Если вы не можете шутить на актуальную тему сами, обратите внимание на то, как это делают другие;
– спланируйте время на другие дела, целенаправленно займите себя разными видами деятельности, не связанными с актуальной ситуацией (например, просмотр любимых фильмов, чтение книг, генеральная уборка, обучение чему-то новому и т.д.);
– давайте себе систематическую физическую нагрузку: спорт, уборка, перестановка и т.д.;
– делайте дыхательные упражнения, направленные на расслабление (например, «вдох» на 4 счета – задержка дыхания на 2 счета – «выдох» на 6 счетов).

3. Межличностные конфликты

В ситуации вынужденного нахождения в замкнутом пространстве могут проявляться и возникать конфликты: и ситуационные, и те, которые вызваны уже имеющимися проблемами во взаимоотношениях. Помните, что эмоциональное состояние и поведение каждого члена такой мини группы влияет на состояние всех ее членов. Чем меньше такая группа, тем сильнее влияние каждого. Это значит, что каждый из вас может влиять на общее эмоциональное состояние семьи, в том числе, в сторону комфорта для всех.

Основная стратегия – научится избегать ситуационных конфликтов; хронические, застарелые проблемы отложить, постараться договориться о правилах поведения в семье; дать возможность каждому реализовывать свои потребности.

Что делать?

– если чувствуете, что Вас охватывает раздражение, возьмите паузу. Например, сделайте несколько медленных глубоких вдохов и выдохов, при возможности, умойтесь прохладной водой, выйдите ненадолго в другую комнату. Постарайтесь оценить происходящее, и когда вы почувствуете себя спокойнее, продолжите общение;
– включайте в режим дня систематические физические нагрузки и активности;
– проявляйте заботу друг о друге, с акцентом на положительные эмоции;
– занимайтесь совместной деятельностью (игры, сериалы, занятия спортом, уборка квартиры, приготовление еды и т.д.);
– договоритесь с членами семьи о личном пространстве или времени уединения для каждого (время «для себя»). Помните, что для каждого человека продолжительность такого времени своя. Если вы не знаете, сколько вам нужно времени, начните с 30 минут и ориентируетесь на свое состояние;
– активизируйте дистанционное общение с людьми, которые не находятся в квартире (телефон, Интернет).

Какой бы ни была экономическая, политическая или социальная обстановка в обществе, семья и семейные традиции помогают человеку, независимо от возраста, сохранять душевное равновесие и ощущать опору.

Если Вы самостоятельно не можете справиться с негативными психоэмоциональными состояниями, можете обратиться в отделение психологической помощи гражданам комплексного центра. Для записи на консультации позвоните по телефонам: 8(34675)2-01-69 или 7-23-31.

С уважением, Елецкая Екатерина Александровна,
психолог отделения психологической помощи гражданам
Здравствуйте! Нужен совет или консультация. Школа закрыта на карантин, в то время, пока я продолжаю работать. Ребёнок, сын 12 лет, остается дома один на долгое время. Как мне контролировать дистанционную учебу сына и занимать его свободное время. чем-то полезным? С уважением и благодарностью, Евгения
Евгения | 30.04.2020 12:27:28
Здравствуйте Евгения. Прежде всего хочу сказать, что самоизоляция мера вынужденная, но не постоянная. Скоро все наладится, и все мы и наши дети будут жить прежней активной жизнью с прогулками, школой, друзьями. Человек – это чудесное творение природы, и он может приспосабливаться ко всем изменяющимся условиям. Сейчас практически все родители озадачены вопросом дистанционного обучения и организацией досуга детей, так как все-таки большинство родителей работают, а привлекать бабушек в присмотре за детьми нежелательно, так как они сегодня более уязвимы к заболеванию и находятся в особой «группе риска». Каждая семья придумывает свои способы адаптации в самоизоляции. Приведу свой пример. В нашей семье трое детей, двое – учатся в начальной школе.

Мы с мужем договорились работать посменно, чтобы кто-то всегда был дома. Руководство пошло нам навстречу. До этого момента наши родители (Бабуля и Дедуля), живущие в другом городе периодически выходили в скайп и контролировали детей. Если такой выход из ситуации невозможен, то значит настало время воспитывать у Вашего ребенка самостоятельность. Вашему сыну уже 12, довольно таки взрослый мальчик. С ним вполне уже можно договориться. И возможно именно в этот сложный период у Вашего ребенка раскроются взрослые качества, необходимые для его будущей жизни. Самое оптимальное – сформировать вместе с ним режим дня, где по часам и минутам будет распределено время на учебу, отдых и даже занятия спортом, уборку, приготовление пищи.

Режим дня – очень эффективный инструмент в деле воспитания. Подросток становится самоорганизованным, развивается самоконтроль. С целью осуществления контроля за учебой Вы можете установить следующие правила, например:

1. Установить связь с учителем и обратиться с просьбой сообщать в случае отсутствия сына у монитора.

2. При выполнении домашнего задания, договориться с сыном, что сначала фото выполненного домашнего задания он отправляет Вам на телефон в определенное время, а вы учителю. В этом случае Вы будете уверены в том, что задание выполнено.

3. Не забывайте после каждой фотографии домашнего задания отправлять Вашему ребенку подбадривающие, веселые смайлики.

Чем же занять ребенка в свободное время? Сегодня специалисты отделения дневного пребывания несовершеннолетних могут предложить Вам данные услуги в приложении «Vaiber». В Вайбере организована группа родителей, где мы общаемся с детьми, родителями, высылаем детям творческие задания, викторины. Дети в ответ делятся фото со своими рисунками, поделками, тем самым интересно и с пользой проводят время и не скучают одни дома. Для этого нам нужен номер мобильного телефона Вашего ребенка.

Если у Вас возникнут какие-либо другие вопросы вы можете обратиться по указанным телефонам.

Психолог отделения дневного пребывания несовершеннолетних БУ «Югорский комплексный центр социального обслуживания населения» – Елена Владимировна Бондаренко, контактный телефон: 8(34675) 7-57-56, мобильный телефон: 89227931443
Добрый день! Подскажите пожалуйста, каким образом, организована работа по содействию в обеспечении граждан ТСР и средствами по уходу? Каким образом гражданину можно получить подгузники, которые положены ему в соответствии с ИПР?
Анна | 09.04.2020 09:43:42
Добрый день, Анна.

На Ваш запрос сообщаем, что в соответствии с индивидуальной программой реабилитации и абилитации (далее – ИПРА) обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (далее – ТСР) осуществляется через:

– Государственное учреждение – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре;
– Управление социальной защиты населения по г.Югорску и Советскому району.

Обеспечение инвалидов (ветеранов) ТСР через Фонд социального страхования.

В соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» инвалиды имеют право на бесплатное обеспечение ТСР, а также средствами личной гигиены за счет средств федерального бюджета. Федеральный перечень реабилитационных мероприятий, ТСР и услуг, предоставляемых инвалиду, определен распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.12.2005 № 2347-р.

Обеспечение инвалидов ТСР осуществляется на основании ИПРА, в которой указывают необходимый перечень ТСР и их поставщиков, разрабатываемых учреждениями медико-социальной экспертизы и в пределах средств, выделяемых Фонду социального страхования из федерального бюджета.

Заявление о предоставлении ТСР подается инвалидом (ветераном) либо лицом, представляющим его интересы, в территориальный орган Фонда социального страхования по месту жительства инвалида (ветерана).

Срок рассмотрения заявления составляет 15 дней с момента даты его подачи, а в случае подачи указанного заявления инвалидом, нуждающимся в оказании паллиативной медицинской помощи (лицом, представляющим его интересы), в 7-дневный срок с даты его поступления.

По результатам рассмотрения заявителю должны быть выданы или направлены по почте:

– уведомление о постановке на учет по обеспечению техническим средством (изделием);
– направление на получение либо изготовление технического средства (изделия) в организацию, обеспечивающую техническими средствами (изделиями), из списка организаций, отобранных Фондом социального страхования. При наличии действующего государственного контракта высылается вместе с уведомлением о постановке на учет.

При отсутствии действующего государственного контракта на обеспечение инвалида (ветерана) техническим средством (изделием) в соответствии с заявлением, территориальный орган Фонда высылает направление на получение либо изготовление ТСР в 7-дневный срок с даты заключения такого государственного контракта, при этом извещение о проведении закупки соответствующего технического средства (изделия) должно быть размещено уполномоченным органом в единой информационной системе в сфере закупок не позднее 30 календарных дней с даты подачи инвалидом (ветераном) заявления.

Срок обеспечения инвалида (ветерана) техническим средством (изделием) серийного производства в рамках государственного контракта, заключенного с организацией, в которую выдано направление, не может превышать 30 календарных дней со дня обращения инвалида (ветерана) в указанную организацию, а в отношении технических средств (изделий), изготавливаемых по индивидуальному заказу с привлечением инвалида (ветерана) и предназначенных исключительно для личного использования, – 60 календарных дней.

Дополнительно сообщаем, что подгузники относятся к средствам личной гигиены, и инвалиды обеспечиваются ими через Фонд социального страхования в соответствии с ИРПА.

За более подробной информацией по данному вопросу Вы можете обратиться в Фонд социального страхования по адресу: г. Советский, улица Макаренко, д.10/а, тел.: 8 (34675) 6-04-01, сайт: ffs.ru

Обеспечение инвалидов ТСР через Управление социальной защиты населения по г.Югорску и Советскому району.

Обеспечение инвалидов ТСР через Управление социальной защиты населения по г.Югорску и Советскому району осуществляется по сертификатам на приобретение ТСР и оплату услуг по их ремонту для предоставления отдельным категориям инвалидов.

С механизмом предоставления, реализации сертификата на приобретение ТСР можно ознакомиться пройдя по ссылке https://sferaugorsk.com/strukturnye-podrazdeleniya/konsultativnoe-otdelenie/obespechenie-tekhnicheskimi-sredstvami-reabilitatsii-otdelnykh-kategoriy-invalidov/

За более подробной информацией по данному вопросу Вы можете обратиться в Управление социальной защиты населения по г.Югорску и Советскому району по адресу: г. Югорск, улица Толстого, д.8, телефон: 8 (34675) 7-31-83.

Также дополнительно сообщаем, что на базе отделения социального сопровождения граждан БУ «Югорский комплексный центр социального обслуживания населения» в соответствии с приказом Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 31.12.2010 г. № 720-р «Об организации работы пунктов проката технических средств реабилитации» организован Пункт проката технических средств реабилитации.

С деятельностью Пункта проката ТСР можно ознакомиться пройдя по ссылке https://sferaugorsk.com/informatsiya-dlya-grazhdan/prokat-tekhnicheskikh-sredstv-reabilitatsii.php
За более подробной информацией по данному вопросу Вы можете обратиться в БУ «Югорский комплексный центр социального обслуживания населения» по адресу: г. Югорск, ул. Калинина, д.25, каб.15, каб.10, контактный телефон 8(34675) 7-55-30.

Шадрина Екатерина Андреевна,
ассистент по оказанию технической помощи
Добрый день слышал о медиации в решении споров и конфликтов, не могли бы рассказать о ней более подробно.
Алексей | 26.03.2020 14:45:25
Что такое конфликт, знают все. И у большинства это слово вызывает малоприятные ассоциации. Люди, затевающие конфликт или помимо собственной воли попадающие в него, обычно стремятся поскорее завершить его наилучшим для себя образом. Мало кто заинтересован в конфликте самом по себе.

Но как довести конфликт до благополучного конца?

Каждый решает этот вопрос, исходя из своих представлений о конкретной конфликтной ситуации и ее действующих лицах, о своих целях и целях своих оппонентов, о том, что можно и надо делать, а чего делать нельзя, и т. д. «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему», — так начинается роман Л. Толстого о трагическом жизненном конфликте Анны Карениной. Конфликты, подобно несчастливым семьям, непохожи друг на друга. Но человечество за свою историю накопило огромный опыт как в завязывания, так и в разрешении самых разнообразных конфликтов — от детских ссор до мировых войн.

Разумеется, в простейших случаях человек, оказавшись в конфликтной ситуации, может и без специальных конфликтологических знаний сориентироваться в том, что делать. Сильные эмоции, враждебность, тактика конфронтации и неравенство социального положения могут стать препятствиями на пути к конструктивным переговорам. Когда же ситуация достаточно сложна, то оказывается далеко не лишним владение приемами и методами урегулирования конфликтных отношений, возникает необходимость привлечения посредника, незаинтересованной в конфликте стороны. Попытки примерить конфликтующих силами третьей стороны стали основой альтернативной процедуры урегулирования споров - медиации.

Медиация - технология альтернативного урегулирования споров с участием нейтральной беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны (медиатора), который помогает сторонам выработать определенное соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.

Медиация - способ разрешения споров мирным путем на основе выработки сторонами спора взаимоприемлемого решения при содействии нейтрального и независимого лица - медиатора.

Третья сторона в конфликте (медиатор) – это индивид или группа, которая находится вне конфликта между двумя или большим числом сторон и пытается помочь им в достижении согласия.

Процедура медиации – это развитие модели переговорного процесса, в который включен медиатор, выявляющий новые параметры или динамику взаимоотношений оппонентов.

Функции привлекаемого к разрешению конфликта посредника (медиатора)

- Выявление сути разногласий.

- Вслушивание сторон с целью понимания, а не оценки их позиции.

- Уточнение существа проблемы, из-за которой возник конфликт.

- Анализ аргументов сторон в защиту своих интересов.

- Поиск и предложение путей разрешения противоречий.

- Устранение препятствий на пути к достижению приемлемого соглашения.

Медиатор в конфликте может выступать в роли:

Третейского судьи – изучение проблемы, выслушивание, вердикт.

Арбитра – изучение, обсуждение, вынесение решения, обязательное исполнение (при несогласии обжалование).

Посредника (специальные знания, конструктивное обсуждение, решение остается за оппонентами).

Помощника (совершенствование процесса, организация встреч без вмешательства в содержание конфликта).

Наблюдателя, удерживающего стороны от нарушения ранее достигнутых договоренностей или от взаимной агрессии самим фактом своего присутствия в зоне конфликта.

Три основных этапа медиации:

1. Знакомство с конфликтом и конфликтующими сторонами (изучение истории проблемы, требований к оппонентам, их позиции и т.д.).

2. Работа с конфликтующими сторонами с целью их подготовки к проведению совместных переговоров (уточнение требований, снятие обвинений, смягчение формулировок).

3. Ведение переговоров, входе которых медиатор выступает в роли ведущего, тренера, педагога, психолога, при необходимости поправляя, подбадривая или осуждая оппонентов.

В ходе проведения медиации создаются условия для диалога, в процессе которого происходит восстановление отношений, внутриличностных статусов участников конфликта. А самое важное – стороны находят решение, удовлетворяющее всех участников конфликта.

Медиация и восстановительный подход в практической деятельности используется:

1) В превентивной практике конфликтных ситуаций в повседневной жизни, участниками которых могут быть как несовершеннолетние, так и взрослые, путем обучения навыкам конструктивного социального взаимодействия;

2) В коррекционной работе в отношении несовершеннолетних, демонстрирующих девиантное поведение, посредством предоставления помощи и поддержки в разрешении конфликтов, снижения агрессивности (психической, речевой и др.), выстраивания конструктивных отношений с окружающими;

3) В коррекционной и реабилитационной работе с несовершеннолетними, находящимися в конфликте с законом, вместо карательных действий или наряду с наказанием через исправление зла, причиненного преступлением, заглаживание вреда силами обидчиков, исцеление жертв преступлений, участие в этом процессе ближайшего социального окружения для восстановления отношений.

Значимость применения медиации в процессе профилактической, коррекционно-реабилитационной работы с несовершеннолетними и их семьями имеет основополагающее значение и определяется следующими обстоятельствам:

- психологические возрастные особенности несовершеннолетних выражаются в повышенной конфликтности, агрессивности, тревожности, незащищенности;
- большинство взрослых в конфликте с подростками ведут себя деструктивно, что приводит к формированию у несовершеннолетнего негативного опыта поведения в конфликтных ситуациях, который закрепляется и становится определяющим.

Исходя из вышесказанного, реализация медиации и восстановительного подхода выступают инструментами для решения задачи профилактики, коррекции и реабилитации в работе с несовершеннолетними и их семьями. Медиация осуществляется на практике посредством программы восстановительного разрешения конфликтов (восстановительная программа), которая представляет собой форму организации процесса переговоров.

Выделяют несколько типов программы восстановительного разрешения конфликтов: восстановительная медиация (программа примирения), круг сообщества, семейная конференция.

1. Восстановительная медиация (программа примирения) - программа, в которой медиатор создает условия для восстановления способности людей понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах разрешения проблем, возникших в результате конфликтных ситуаций.

2. Круг сообщества (круг примирения) - программа, направленная на работу с групповыми конфликтами (ситуации изгоев, межэтнические конфликты и пр.). Такая восстановительная программа может проводиться с разными целями: круги принятия решения, круги поддержки и исцеления (когда не требуется решение) и пр.

3. Семейная конференция (семейная восстановительная встреча) - программа, способствующая активизации ресурса семьи для выработки ее членами собственного плана по выходу из проблемной ситуации для обеспечения безопасности и благополучия несовершеннолетних членов семьи.
Процедура медиации осуществляется на основании обоюдного согласия сторон на проведении альтернативной процедуры и подачи заявки в письменной форме на участие в восстановительной программе разрешения конфликтной ситуации.

КАК НАЧАТЬ РАБОТАТЬ С МЕДИАТОРОМ?

Шаг 1. Принять решение.

Если вы еще сомневаетесь - выберите медиатора из списка, встретьтесь с ним и обсудите Вашу проблему. Медиатор поможет разобраться в ней и как профессиональный конфликтолог скажет, возьмется он за этот спор или нет.

Важно! Уже с первых минут вашего знакомства медиатор будет соблюдать четыре принципа медиации: нейтральность, конфиденциальность, добровольность и признание равных прав на переговорную процедуру по отношению к вам и вашему партнеру по спору.
Если вы подтвердите свое желание начать медиацию, медиатор встретится с вашим «визави» и, соблюдая указанные профессиональные принципы, проинформирует вас о развитии событий.

Шаг 2. Решить организационные вопросы.

Если медиация наметилась, необходимо решить ряд организационных вопросов:

- количество представителей на переговорах;
- полномочия этих представителей;
- дату, время и место проведения медиации;
- возможную продолжительность переговоров,
- количество работающих медиаторов,
- вопросы конфиденциальности и безопасности.

Важно! Медиаторы работают по одному, парами или в команде. Количество медиаторов зависит от сложности случая и от вашей договоренности с партнером по переговорам. Когда в конфликте присутствуют несколько организаций, важно, чтобы в переговорах участвовали представители, имеющие компетенцию для принятия решений. Часто решения, обсуждаемые и принимаемые на медиации, выходят за пределы иска, потому что носят стратегический характер. Смысл медиации - в получении решения, которое регулирует или устраняет конфликт. В этом плане иск может рассматриваться как инструмент тактического или оперативного решения, ухудшающего общую ситуацию. Смысл иска направлен на обеспечение нападения или защиты, а не решения проблемы. Подумайте, направляемые вами представители - солдаты (те, кто просто выполняет приказы) или офицеры, имеющие определенные права в рамках поставленных задач?

Шаг 3. Оформить договор и решить финансовые вопросы.

Расценки и стоимость работ вы найдете на нашем сайте. Здесь же находится описание процедуры медиации, где объясняется сам процесс, его принципы и особенности.

Теперь вы можете:
- согласовать медиатора(-ов);
- заключить договор на медиацию;
- заключить с медиатором договор о конфиденциальности;
- подписать соглашение об этических принципах ведения переговоров;
- произвести авансовый платеж, в соответствии с договором.
Важно! Медиатор не получает деньги! Это обеспечивает прозрачность процесса и уверенность в соблюдении принципа равноправия сторон.

Шаг 4. Проведение медиации.

Время и место для переговоров согласовывается со сторонами. Задача медиатора сделать переговоры максимально комфортными для вас, обеспечив соблюдение основных принципов медиации. У медиатора на переговорах много функций, но основная - помочь вам найти оптимальное решение, которое будет также приемлемо для вашего партнера.

Важно! Количество встреч может быть разным. Иногда удается решить проблему за одну встречу, иногда - в течение нескольких встреч. Важно, что вы сами контролируете проходящие переговоры и всегда можете их приостановить или прекратить.

Анисимова Елизавета Александровна,
медиатор, психолог отделения
психологической помощи гражданам
Добрый день,подскажите какие документы нужны для оформления единовременной помощи.?
Анна | 13.03.2020 12:49:12
Согласно статье 6, главы 3 закона Ханты-Мансийского автономного округа от 24.12.2007 №197-оз «О государственной социальной помощи и дополнительных мерах социальной помощи населению Ханты-Мансийского автономного округа – Югра» получателями единовременной помощи при возникновении экстремальной жизненной ситуации являются граждане, признанные оказавшимися в экстремальной жизненной ситуации, на основании решения комиссии, проживающие в Ханты-Мансийском автономном округе – Югра не менее 10 лет (за исключением граждан, пострадавших вследствие чрезвычайных ситуаций). Данный вид помощи оказывается не чаще одного раза в календарный год.

Максимальный размер единовременной помощи при возникновении экстремальной жизненной ситуации составляет 40 000 рублей.

Перечень необходимых документов:

1. заявление установленного образца;
2. документы, удостоверяющие личность:
- паспорта, согласно справке о составе семьи (1-ый лист, прописка, 14 стр. семейное положение);
- свидетельство о рождении детей (если нет паспорта);
3. документы, подтверждающие доходы членов семьи за последние три месяца, предшествующие месяцу обращения;
4. справка с места учебы ребенка после 16 лет;
5. свидетельство о браке (о расторжении);
6. трудовая книжка (для не работающих граждан) (первый и последний лист);
7. справка о составе семьи;
8. документы, подтверждающие наличие экстремальной жизненной ситуации;
9. сберегательная книжка, карты СБ, ХМБ (с действующими лицевыми счетами на имя заявителя);
10. Центром социальных выплат, в случае если гражданином не представлены по собственной инициативе, запрашиваются:
- сведения о доходах, получаемых в виде пособий по безработице;
- сведения о доходах, получаемых в виде пенсии;
- сведения о совместном проживании заявителя с членами семьи, указанными в заявлении;
- сведения о факте постоянного проживания на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югра не менее 10 лет.

Заявление на предоставление единовременной помощи Вы можете подать в КУ «Центр социальных выплат» филиал в городе Югорске через МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», расположенный по адресу: г. Югорск, ул. Механизаторов, д. 2 (режим работы: с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 15.00). Также заявление может быть направлено почтовым отправлением, либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Для получения консультаций по предоставлению мер социальной поддержки можно обратиться непосредственно к специалистам казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Югорске по месту жительства: г.Югорск, ул. Толстого, д. 8, тел.: 7-27-58, график работы учреждения: в понедельник с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00 ч.; со вторника по пятницу с 9-00 до 13-00 и с 14.00 до 17-00 ч.).

Алексеенко Нонна Владиславовна,
специалист по работе с семьей
отделения социального сопровождения граждан
8(34675) 2-38-92
Добрый день. У нас дочь, 14 лет, при конфликтах и спорах грозит уходами из дома. Не знаем как себя повести в данной ситуации. На контакт идет с трудом.
Светлана Васильевна | 20.02.2020 11:53:25
Здравствуйте, Светлана Васильевна! Угрозы ухода из дома или суицида, к сожалению, не редкость в подростковом возрасте. Конечно же, стоит обращать внимание на симптомы тогда, когда они менее серьезные – ведь посредством вызывающего поведения ребенок сигнализирует нам, что он не в порядке, что у него серьезные проблемы в общении с окружающими вообще и с членами семьи – в частности. Собственно, поэтому действовать тут нужно сразу в двух направлениях. Первое – это всеми возможными способами восстанавливать отношения с дочерью. Выяснять причины ее состояния, конфликтных отношений с вами, исправлять их. Конечно, чем скорее, тем лучше нужно обратиться к психологу, желательно – всей семьей. Если дочь откажется идти к психологу – идите сами. Ведь то, что происходит с детьми, по большей части – результат семейных проблем, и разрешив их, ослабится в свою очередь и симптом – нежелательное поведение ребенка.

Не редко бывает так, что к угрозам ухода из дома, прибавляются слова о суициде или самоповреждающее поведение (нанесение себе мелких порезов и царапин, безразличное отношение к своему телу, внешнему виду). В таком случае может потребоваться более серьезная помощь, так как указанные симптомы могут говорить о подростковой депрессии. По статистике, каждый пятый подросток в возрасте от 12 до 18 лет страдал от депрессии, с девочками это случается в два раза чаще. Депрессия – это не хандра, не сниженное настроение, а серьезная болезнь, лечение которой лучше всего начать как можно раньше. Отличные результаты, сопоставимые (а порой и превышающие) медикаментозное лечение показывает когнитивно-поведенческая терапия. Чаще всего лечение бывает комбинированным: медикаментозным и псхотерапевтическим. Несмотря на то, что у депрессии могут быть причины средового характера, повлиявшие на ее генерализацию (семья, школа, друзья и т.д.) у нее также есть чисто биологические причины: генетическая предрасположенность и высокая уязвимость в силу подросткового возраста: гормональная перестройка и эмоциональные перегрузки увеличивают риск развития депрессии. При наличии внешних факторов: стресогенной, конфликтной обстановки, разрешение проблем при сопутствующем лечении поможет устранить депрессию из жизни дочери если не навсегда, то очень надолго. Такая депрессия (вызванная главным образом внешними причинами) называется эндогенной и довольно успешно лечится. Главное тут – изменить условия жизни ребенка, устранить те причины, которые вызвали депрессивное состояние. Подростковая депрессия отличается от взрослой. Помимо обычного для депрессии чувства тоски, подавленности и отчаянья у подростков может наблюдаться явная агрессия (в том числе и аутоагрессия), снижение способности учиться и как следствие – еще большее недовольство собой и окружающими, острая реакция на критику, отдаление от близких, потеря интереса к чему бы то ни было. Такое отчаянное состояние ума рождает мысли о суициде и вероятность вступления в маргинальные группы, нанесение порезов, ушибов, которые помогают снять невыносимое душевное напряжение. Так что лечить причины такого состояния нужно как можно раньше. Во время консультации попросите психолога дать Вам контакты детского психиатра, также может помочь обычный поход в поликлинику – иногда хорошие врачи работают по месту жительства.

До того, как Вы обратитесь к детскому психологу, советуем Вам самим научиться и научить свою дочь простым приемам снятия напряжения – без самоповреждения. Это может быть приложенное к области лба и глаз предварительно слегка намоченное и охлажденное в холодильном отделении небольшое полотенце (положите его в целлофановый пакет, который ребенок может в любой момент открыть и воспользоваться полотенцем), подставленное под струю холодной воды запястье, ритмированное дыхание (выдох в полтора-два раза длиннее вдоха, например, вдыхаем на 5, выдыхаем на 8) и так далее. Подобные техники помогают при панических атаках, при импульсивном поведении – также помогают за счет активизации парасимпатической нервной системы, запускающей в нашем организме на биохимическом уровне процесс расслабления. Стоит помнить о том, что эти техники – кратковременные, более серьезная работа, позволяющая достичь значимых изменений должна проводиться с психологом.

Вышеописанную психологическую помощь и поддержку Вы можете получить в отделении психологической помощи гражданам нашего комплексного центра. Для записи на консультации позвоните нам по телефонам: 8(34675)2-01-69 или 7-23-31.

Фомина Александра Александровна,
специалист по работе с семьёй
отделения психологической помощи гражданам
Результаты 1 - 10 из 71
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все 

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать Вас и получать информацию о Вашем пользовательском опыте. Если Вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, вы должны покинуть сайт. Если Вы продолжаете пользоваться сайтом, Вы ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ на использование файлов cookie, обработку и хранение Ваших персональных данных.

Ок, даю согласие