Независимая оценка качества

 «Заполните нашу анкету»

В рамках проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания ХМАО – Югры приглашаем вам принять участие в анкетировании по выявлению уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления социальных услуг учреждением.

Ссылка для заполнения анкет в электронном виде (он-лайн): https://anketolog.ru/s/241269/ImOce0PC

Заполнять анкету по ссылке можно одновременно с неограниченного числа электронных устройств.

Проведение независимой оценки качества
работы организаций, оказывающих услуги 

Оцените деятельность учреждения заполнив анкету, доступную в сети интернет, а также через ссылку «Независимая оценка», расположенную в верхней части главной страницы портала социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и через ссылку «Электронная анкета для независимой оценки» на официальном сайте Депсоцразвития Югры, в разделе «Независимая оценка качества работы организаций, оказывающих услуги».

• Информация об исполнении Плана по улучшению качества работы за 2017 год
  

• План мероприятий по улучшению качества работы учреждения на 2017 – 2018 годы
  

• Отчет по улучшению качества работы за 2016 год

• План по улучшению качества работы на 2017 год

• Приказ Депсоцразвития Югры от 17.03.2020 №262-р «Об утверждении планов по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2019 году», приложение 9
  

Мероприятия по замечаниям граждан

• Открыть

РЕЗУЛЬТАТЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА В 2019 ГОДУ

• АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ по итогам оказания услуг по сбору и обобщению информации в рамках проведения независимой оценки качества условий оказания социальных услуг организациями социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2019 году

• Таблица Критерий 1 «Открытость и доступность информации об организации»

• Таблица Критерий 2 «Комфортность условий предоставления услуг»

• Таблица Критерий 3 «Доступность услуг для инвалидов»

• Таблица Критерий 4 «Доброжелательность, вежливость работников организаций»

• Таблица Критерий 5 «Удовлетворенность условиями оказания услуг»

• Итоговый рейтинг