Дистанционная приемная
-
График консультаций специалистов в дистанционной приемной в период 11-29 января 2021 года
-
График консультаций специалистов в дистанционной приемной в период 1-26 февраля 2021 года
В соответствии с приказом Департамента социального развития Ханты-Мансийского округа-Югры от 23.03.2020 года №313-р «Об организации работы «дистанционной приемной» в учреждениях социального обслуживания, подведомственных Депсоцразвития Югры» на базе отделения социального сопровождения граждан БУ «Югорский комплексный центр социального обслуживания населения» с 01.04.2020 года организована деятельность «дистанционной приёмной».
Цель работы «дистанционной приемной» – повышение доступности и качества социальных услуг, в том числе в удаленных и труднодоступных территориях, обеспечение оперативного реагирования на запросы.
Задачи «дистанционной приемной»
-
предоставление интерактивных форм взаимодействия со специалистами учреждения, заинтересованных ведомств; информирование население о работе «дистанционной приемной», возможностях получения консультационной помощи и социального сопровождения посредством связи интернет;
-
создание системы обмена информацией среди специалистов учреждений социального обслуживания (повышение компетентности); обеспечение условий для формирования устойчивой мотивации на реабилитационный процесс у получателей социальных услуг.
Дистанционное консультирование проводится посредством
-
переписки по электронной почте;
-
связи посредством программы Skype;
-
мобильных мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram);
-
официального сайта учреждения,
-
социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Instagram).
Для получения социальных услуг «дистанционной приемной» получатель социальных услуг, не имеющий возможности прийти в учреждение, может позвонить и записаться на «прием» к нужному ему специалисту для получения социальных услуг по телефону 8(34675) 2-38-92, 7-55-30
Режим работы «дистанционной приемной»
Понедельник с 09:00 до 18:00
Вторник-пятница с 09:00 до 17:00
Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
После определения проблематики и специалиста, способного удовлетворить запрос, назначается дата и время предоставления консультации, онлайн-занятие, специалист оперативно отвечает на волнующие вопросы.