Дистанционная приемная

График консультаций специалистов в «дистанционной приемной» в период с 01.04.2020 по 30.04.2020

График консультаций специалистов в «дистанционной приемной» в период с 06.05.2020 по 29.05.2020

В соответствии с приказом Департамента социального развития Ханты-Мансийского округа-Югры от 23.03.2020 года №313-р «Об организации работы «дистанционной приемной» в учреждениях социального обслуживания, подведомственных Депсоцразвития Югры» на базе отделения социального сопровождения граждан БУ «Югорский комплексный центр социального обслуживания населения» с 01.04.2020 года организована деятельность «дистанционной приёмной».

Цель работы «дистанционной приемной» – повышение доступности и качества социальных услуг, в том числе в удаленных и труднодоступных территориях, обеспечение оперативного реагирования на запросы.

Задачи «дистанционной приемной»

• предоставление интерактивных форм взаимодействия со специалистами учреждения, заинтересованных ведомств; информирование население о работе «дистанционной приемной», возможностях получения консультационной помощи и социального сопровождения посредством связи интернет;

• создание системы обмена информацией среди специалистов учреждений социального обслуживания (повышение компетентности); обеспечение условий для формирования устойчивой мотивации на реабилитационный процесс у получателей социальных услуг.

Дистанционное консультирование проводится посредством

• переписки по электронной почте;

• связи посредством программы Skype;

• мобильных мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram);

• официального сайта учреждения,

• социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Instagram).

Для получения социальных услуг «дистанционной приемной» получатель социальных услуг, не имеющий возможности прийти в учреждение, может позвонить и записаться на «прием» к нужному ему специалисту для получения социальных услуг по телефону 8(345675)7-55-30.

Режим работы «дистанционной приемной»

Понедельник с 09:00 до 18:00
Вторник-пятница с 09:00 до 17:00
Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00

После определения проблематики и специалиста, способного удовлетворить запрос, назначается дата и время предоставления консультации, онлайн-занятие, специалист оперативно отвечает на волнующие вопросы.